金牌调解不仅需要调解(jiě )员具备专(zhuān )业技能和知(zhī )识,还需要具备高度(🥕)的敏感性和(hé )灵活性。调(diào )解(jiě )员需要依(yī )据当事(🈳)人的情况制定不(🕓)同的调(diào )解(jiě )策略。他(🚝)们不(bú )仅(🐤)仅是听(tīng )众(zhòng ),更是引导(🤛)(dǎo )者、组织者和中和者。他们需要在不偏袒任何一方的前提(💮)下,平衡(héng )各方的(de )权(quán )益,并(bìng )最大程度地(dì )实现当事人的利(lì )益。
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