第二(🎁)个挑(tiāo )战是用户的需求日(rì )益多样化和个(gè )性化(🛠)。每个人在图书馆寻找信(xìn )息的目(mù )的和方(fāng )式都不尽(💆)相同(tóng )。有些人(rén )可能是为了学术研究,有些人可能是为(wéi )了找到娱乐读(dú )物,还有些人(rén )可能是为(wéi )了获得生活技能的书籍。图书馆员需要(yào )了解(jiě )用户(hù(🦗) )的需求,并提供个性化的服务。他们需(xū )要(yà(🚆)o )善于沟通和(hé )倾听(tīng ),帮助(zhù )用户准确地(dì )找(zhǎo )到他们需(🛷)要的信息资源。
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