在处理危机时,公众信息(xī )的传播起(qǐ )着至关重要的作用。及时、准确、透明的信息传递不仅(jǐn )能增加(jiā )公众对于危机的敏感(🃏)度,还能有效地减(jiǎ(🈹)n )轻(qīng )危机(jī )带来(🏛)的恐慌和不(bú )确定感。政府(🔋)和相(xiàng )关(guān )部(bù )门应当(dāng )制定完善(shàn )的危(wēi )机管理制度,建立专门的(🦈)危机管理(lǐ )机构(gòu ),加强(qiáng )信息搜集和分析能力,确保(🚵)信息的流畅和公众的(de )理(lǐ )解。
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